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  常見問題
 
輸往歐洲聯盟的產品是否都要符合EC指令?
除了歐(EU)27國,瑞士、冰島與挪威是屬于歐洲自由貿易區的國家,也配合了相關立法動作。因此該十八個國家所涵的領土范圍內,進行流通的工業產品必須符合EC指令,也就是需標上CE標志。

什么是指令?
指令是由歐洲總部所發出的規范,歐洲各國必須依據此規范進行轉換成該國的國家法令,而據以實施。

什么是協調和標準,它和EC指令有何不同?
EC指令是由歐盟部長理事會所通過并頒布的,它的主要目的是將歐境內各國不盡相同,程度參差不一的安全規格統合起來,使安全有保障的產品能暢通其流通管道。而在統合上,歐洲標準委員會(CEN)和歐洲電氣標準化委員會(CENLEC)是兩個負責統合的機構,被統合后的標準就稱為調和標準(Harmonised Standard),這些標準在編號之前給予冠上EN(European Norm之意)。指令具有強制性,被制訂后各會員國必須在其國內實施,而EN標準則沒有強制性,所以在概念上指令是高于標準的。

當機械貼付CE標志輸入歐體并進行銷售使用時,生產者(Producer)需負起產品責任,何謂生產者?
所謂生產者是指:
1) 成品、原材料、零組件之生產者,或其它于產品上標有可供辯識何者為此一產品之代表者亦可稱為生產者;
2) 產品的進口者;
3) 當"生產者"無法確認時,則所有這一產品之供應商均將被視為"生產者";相同地,當何者為產品的進口者(指應負起產品責任者)無法確認時,則所有這一產品之供應商均將被視為"生產者"。

瑞士不是歐盟會員國,但是為什么瑞士的客戶也向我要求CE呢?
除了歐盟的27國外,瑞士、冰島與挪威因是歐洲自由貿易區成員,也配合了相關立法動作,因此也必須貼上CE標志。許多東歐國家亟欲加入歐洲自由貿易區與歐洲聯盟,未來這些國家都會比照CE的規定辦理。

CE標示是否僅針對單一產品?系列產品可否接受?
一般制造商之產品若有類似或系列性,應于申請時一并向亨歐檢測機構提出且具體說明其異同處,再由亨歐根據法規來選擇適合產品檢驗并系列驗證,如此之測試及驗證不但較具完整性及全面性,且可節省申請時間及費用。

CE采取自我宣告與委托驗證機構進行檢測有何差別?
歐盟政府對于CE標示采取基本信賴的管理方式,只要不是指令所規定一定要型式驗證的產品均可以在準備好相關技術文件后貼上CE標示進入歐盟銷售,所以無論是自我宣告或由驗證機構檢測都可以自由的在當地銷售。

CE宣告后的責任及風險為何?
銷往歐市的產品,不論是否有須宣告符合CE要求,只要造成危害,業者都必須承擔法律及賠償方面的責任。若被查證,未符合CE要求,而逕自行銷者,罰則將會更重。不過,實施CE后,業者外銷的風險并非僅限于此,其它風險還包括如:
(1)被市場稽核機構查得不符合CE要求;
(2)被消費者保護團體指控;
(3)同行出于競爭考慮而提出指控。
這類指控,有時未必確實,但只要一旦發生,而且經媒體報導,業者建立起來的行銷管道及市場占有率,都會遭到嚴重沖擊,甚至完全喪失。

歐盟對產品責任的罰則規定?
1.制造商因同一種類同一瑕疵產品而導致之事故,應負完全的責任。
2.若被判定為故意過失,則極可能被判定為懲罰性的損害賠償。
3.根據歐盟85/374/EEC指令第16條規定,各會員國可自行制定對制造商單一罰則的金額,此金額之上限至少七千萬歐元(1歐元相當于1.34美元)。此項指令并未載明實施的日期,故目前各會員國仍沿用各國既有的罰則。例如英國是處以五千英鎊及/或監禁三個月,德國則罰款十萬馬克。

不符合CE標示所承擔的風險?
1.一但企圖闖關,若被海關察覺,不僅需原貨品運回,且歐盟主管當局將告知各會員國,禁止該項產品在歐盟境內通關。
2.若蒙騙過關,(包括未黏貼CE標示,或是未符合要求能自行任意黏貼CE標示),也可能遭到同業的檢舉,抑或是歐盟境內消費者保護團體的指控,而使廠商信譽蒙受重大的打擊。
3.此類產品一旦發生危險事故,將因為未實際盡到安全防護的責任,負擔極重的賠償責任;甚至極可能被判定為故意過失,須負擔懲罰性的損害賠償。

何謂歐盟(EU)?它包含那些國家?
歐洲聯盟(European Union)乃是自二次世界大戰后建立"歐洲原子能共同體",之后又創立"歐洲經濟共同體"即俗稱之歐洲共同市場。直到1967年前述二個共同體與"原子能共同體"合并為一,即為今日所謂之歐洲聯盟。其會員國有: 法國(France)、聯邦德國(Federal Republic of Germany)、意大利(Italy)、荷蘭(Holland)、比利時(Belgium)、盧森堡(Luxembourg)、英國(the United Kingdom)、丹麥(Denmark)、愛爾蘭(Ireland)、希臘(Greece)、葡萄牙(Portugal)、西班牙(Spain)、奧地利(Austria)、瑞典(Sweden)、芬蘭(Finland)、馬耳他( Malta)、塞浦路斯(Cyprus)、波蘭(Poland)、匈牙利(Hungary)、捷克(Czechoslovakia)、斯洛伐克(Slovakia)、斯洛文尼亞(Slovenia)、愛沙尼亞(Estonia)、拉脫維亞(Latvia)、立陶宛(Lithuania)、羅馬尼亞(Romania)、保加利亞(Bulgaria)27個國家。

CE標示與其它標志是否可以同時粘貼?
應禁止黏貼任何形式及意義上易與CE標示造成混淆而有欺騙之虞的標志,但若在不影響CE標示的可見度及清晰度的情況下,可附加其它的標志。

什么是CE標志?
近年來,在歐洲經濟區(歐洲聯盟、歐洲自由貿易協會成員國,瑞士除外)市場上銷售的商品中,CE標志的使用越來越多,加貼CE標志的商品表示其符合安全、衛生、環保和消費者保護等一系列歐洲指令所要表達的要求。

CE標志有沒有證明質量合格的含義?
CE標志是安全合格標志而非質量合格標志。一個帶有CE標志的風箏,并不意味著能飛得好,而只表明該風箏符合安全規定。

CE標志的接受對象是誰?
CE標志的接受對象為歐共體成員國負責實行市場產品安全控制的國家監管當局,而非顧客,當一個產品已加附CE標志時,成員國負責銷售安全監督的當局應假定其符合指令主要要求,可在歐共體市場自由流通。

CE標志是否可供廣告之用?
CE標志是為官方的市場銷售產品安全控制而設計的,不是為消費者制作的,也不是推銷工具,因此不適合作為廣告。但是,在制作您的產品目錄時,別忘了在目錄中印上合法取得的CE標志。

CE一致性聲明有無標準格式?
指令未規定固定格式,但許多認證機構均設計有自己的固定格式。
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